Terms of service
利用者の皆さま(以下「利用者」といいます)には本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条 本規約の範囲
- 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
- 前項により、当社が本規約の全部又は一部を変更した場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとします。
第2条 本サービスの利用
1. 利用者は、本サービスを利用するに当たり、法令、条例、規則、並びに本規約、当社の定める「プライバシポリシー」にあらかじめ同意いただくものとします。
2. 未成年の利用者は、適格な法定代理人の事前の同意無しに、本サービスを利用することができません。
第3条 本サービスの利用停止
当社は、利用者が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該利用者に対して本サービスの利用停止、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1. 本サービスのショッピングカート内「お届け先情報の入力」(以下「配送先」といいます)の内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
2. 過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
3. 過去に本規約第11条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
4. その他、当社が本サービスの利用を相当でないと判断した場合
第4条 個人情報の利用
本サービスの利用により当社が知り得た利用者の個人情報については、当社の事業運営の為に利用するものとし、別途定める当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第5条 会員IDおよびパスワードの管理
1. 利用者は、自己の責任において、本サービスの会員IDおよびパスワードを管理するものとします。
2. 利用者は、いかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している利用者自身による利用とみなします。
3. 会員ID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条 商品の購入
1. 利用者は本サービスを利用し、当社より商品を購入することができます。
2. 商品等の購入申込みの受付処理が当社において完了し、当社より商品等が発送された旨をお知らせするメールが利用者に送信された時点を以って、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
3. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
4. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
第7条 商品の返品・交換
1. 商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
(1)商品に瑕疵があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3)配送中に破損した商品の場合
(4)上記(1)から(3)のいずれにも該当せず、商品到着後7日以内であり、かつ以下のいずれにも該当しない場合。
①使用済み、洗濯やクリーニング、お直し等がされた場合
②商品タグ、ラベルを切り離し、紛失した場合
③返送時の商品(箱、商品の付属品を含む)の状態がお届け時と比べ毀損、汚損、紛失等している場合
④利用者のもとで商品に汚やキズが生じたり、臭いが付着した場合
2. 利用者は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項(1)から(3)については返送にかかる費用は当社が負担し、利用者が購入した時点の販売価格、送料、代引き手数料、ならびに返品対象商品の購入に際して使用した代品に交換します。また、前項(4)については返送にかかる費用及び返金にかかる振込手数料は利用者が負担し、当社は利用者が購入した時点の販売価格で返還するものとし、送料及び代引き手数料の返還は行わないものとします。
3. 商品の発送処理後から商品到着までの間は、商品のご注文の撤回及び取消しをすることができません。
第8条 商品に関する免責
- 当社は、本サービスを通じて販売される商品につき、その品質、材質、その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。
- 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配送先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
第9条 免責
- 当社は以下の場合、一時的に本サービスが停止、又は中止、変更されたとしても、利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
- 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
- 感染症拡大、戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
- 当社が契約している通信会社、運送会社から適切なサービスを受けられなかった場合
2. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第10条 知的財産権
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、利用者はこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第11条 禁止事項
利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を一切行なってはならないものとします。
万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為、又はそれらの恐れがある行為
- 他の利用者、第三者、若しくは当社に迷惑や損害を与える行為、又はそれらの恐れがある行為
- 本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為、又はそれらの恐れがある行為
- 当社のサーバーの破壊したり、妨害したりする行為、又はそれらの恐れがある行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為、又はそれらの恐れがある行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為、又はそれらの恐れがある行為
- 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為、又はそれらの恐れがある行為
- 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他の利用者に成りすます行為
- その他,当社の信用を毀損・失墜させる等当社が不適当であると合理的に判断する行為
第12条 本サービスの提供の停止等
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
・その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第13条 サービス内容の変更等
当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第14条 利用規約の変更
当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第15条 通知または連絡
利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時に利用者へ到達したものとみなします。
第16条 準拠法・裁判管轄
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第17条 その他
本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
附則:本規約と本サービスにおけるすべてのお問い合わせ先は下記になります。
IP Design Studio LINDRA カスタマーサービス
メールでのお問い合わせは、『こちら』から
(受付時間:平日 10時~17時、但し、年末年始・大型連休を除く)