ご注文確認メールが届かないお客様へ
LINDRA をご利用いただき 誠にありがとうございます
携帯メールアドレス（ docomo / au / softbank のキャリアメール）をお使いのお客様は、当ショップからのメールが正常にお届け出来ない場合がございます。その為 PCメールアドレスや Gmail・hotmail・Yahoo Mail などのフリーメールでのご注文を推奨しております。
LINDRAでは ご注文後１０分以内に info@lindrajapan.com よりご注文内容確認メールを自動送信しております。
また、お問い合わせにつきましては営業日48時間以内に必ず返答をさせて頂きます。万が一メールが届かない場合、以下メールアドレスまでお名前とお電話番号をお送りいただけますようお願い申し上げます。お電話にてご連絡させて頂きます。
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メールアドレス：info@lindrajapan.com
また、メールが届かない場合、恐れ入りますが以下メール設定を今一度ご確認くださいますようお願い致します。
◻️携帯メールアドレス（ docomo / au / softbank のキャリアメール）をお使いのお客様
・メール防止フィルターによりブロックされている
メール防止フィルターをご利用の場合（lindrajapan.com）のフィルターを解除し【info@lindrajapan.com】を受信できるよう設定をお願い致します。
ドメイン指定受信設定・解除方法
NTT Docomo
au
SoftBank
◻️PC / フリーメールアドレスをお使いのお客様
・迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能により当ショップから配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け（フィルター）設定にて、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
・サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合
サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的に受信メールを削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。
普段あまりメールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。 どうぞよろしくお願いいたします。
・メールアドレスの間違い
大変申し訳ございませんが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もございます。お心当たりのある場合は、以下までご連絡をおねがいします。
メールアドレス：info@lindrajapan.com