Shopping Guide

 LINDRA ショッピングガイドへようこそ!

初めてご利用される方はお読みください

 

  
 ◻️ お支払 

  
【 各種クレジットカード   |   キャッシュレス決済 】
 
VisaMastercardAmerican Express
Apple PayGoogle Pay   
 
お客様から送信されるデータはSSL方式により全て暗号化し、保護されますので安心してご利用いただけます

※ カードに不備がある場合はご利用できないことがございます
 詳細に関しましては各カード会社までお問い合わせください
 
  
【 代金引換(ヤマト運輸)】
 

商品をお受け取りいただく際商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払方法です

代引手数料 (税抜)  ¥400 (〜¥29,999まで)

          ¥600 (〜¥99,999まで)

なお、代金引換でのご注文商品をお届け時にクレジットカードでのお支払いは承ることができませんので、予めご了承願います

※ 合計金額が30万円(税込)を超える場合、代金引換はご利用頂けません

  

 
◻️ 配送 
   
  
【 送料 (ヤマト運輸)】
 
 ・一配送につき  ¥ 700 ( 沖縄、離島除く国内 ) 
  ※ 沖縄、離島   ¥2,000 
 
 ・International shipping
 (Asia ¥2,400 , US/Oceania ¥3,000 , Europe ¥3,300 + Tax / duty

 

【 お届け時期 】

  
 ・商品は通常ご注文日の2日後から5日後にお届け致します
 
 ※ 土日祝日、年末年始等、当社休業日により変更が生じる場合がございます
 ※ お届け先によってはお届けが遅くなる場合がございます
    あらかじめご了承ください
 
◻️ 販売価格
 
 ・商品ページごとに表示しています。
 (商品ページには消費税別の価格を表示しています)
 
 
◻️ 商品代金以外の費用
  
 ・消費税(10%)
 ・送料(商品やお届け地域によって異なる場合がございます)
 ・その他ご注文の際に表記してある金額
 
 

◻️ ご試着に関して   

 LINDRA 製品を初めてお買い上げ下さいましたお客様へ 

商品がお手元に届きましたら、ご試着にてサイズやフィット感をご確認下さい

その際、タグを取り外してしまいますと、サイズが合わなかった時に返品をお受けする事が出来ません

必ずタグ付きの状態でご試着頂きますよう、ご協力お願いいたします

 

 ◻️ 返品 

    商品到着後7日以内の下札付の未使用品に限り返品を受け付けます
 恐れ入りますが、 商品到着後7日以内にこちらよりご連絡ください
 (返品の手順や送り先等をご連絡致します) 
  

 ※ 商品到着後8日以上過ぎますと、返金・返品はお受け致しかねますのでご了承下さい

 ※ 商品は発送時に厳重にチェックしておりますが、万一、お届けした商品がお申し込み内容と異なっている場合、あるいは商品が不良品であった場合のみ交換を承ります

 こちら よりご連絡ください
 
  【 返品送料 】
 
   ・お客様のご都合による返品にかかる送料及び手数料、配送時の送料はお客様負担となります 予めご了承下さい
 
   ・不良品の返品交換時に発生する返品料は弊社にて負担致します
 
   ・商品代金は、商品到着次第返金いたします
 
 
  【 返品できない商品 】
 
   ・タグや下札が無いもの
 
   ・着用したもの(サイズ確認用ご試着や品質に異常がある場合は除く)
 
   ・商品やラベルなどを破損・汚損・紛失したもの
 
   ・商品到着後7日以内に お問い合わせフォーム からのご連絡をいただけていない場合
  
◻️ 交換
 
 不良品以外の交換はお受け出来かねます
 キャンセル及び返品手続後、改めてご注文願います
 
  不良品交換は商品到着後7日以内に こちら からご連絡願います
 
 
◻️ 不良品
 
 商品は発送時に厳重にチェックしておりますが、万一お届けした商品がお申し込み内容と異なっている場合、あるいは商品が不良品であった場合につきましては返品・交換を承ります
 
こちら よりご連絡下さい 
 
 
◻️ ギフトラッピング
 
 LINDRA オンラインショップでは、現在ギフトラッピングに対応しておりません(準備中)
 ご不便をおかけ致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます
  
  

◻️ お客様と共に

 LINDRAでは、お客様のお声によりサービスの向上や商品の改善を行います

 お気づきになられた事や改善してほしい点、
 こんな商品や色、サイズが欲しい等、どの様なことでも結構です
 
 貴重なご意見をお待ちしております
  
  こちらより カスタマーサービス: mori